개인정보 처리방침

Eigen(운영자 이호준, 이하 ‘Eigen’)은 상담 신청과 방문 통계에 필요한 정보만 받고, 그 정보를 어떻게 다루는지 아래에 밝힙니다.

시행일 2026-10-10

1. 받는 정보와 쓰는 목적

  • 상담 신청: 이름, 이메일, 회사 또는 팀(선택), 만들고 싶은 것, 지금 단계, 예산·원하는 시기(선택), 상담 내용. 상담에 회신하고 견적과 일정을 안내하는 데 씁니다.
  • 신청과 함께 자동으로 남는 정보: 페이지 언어, 신청한 페이지 주소, 광고·캠페인 표시(utm).
  • 방문 통계: 본 페이지와 누른 버튼, 기기·브라우저 종류, 언어, 브라우저가 만든 익명 기기 식별자. IP 주소는 저장하지 않습니다. 사이트를 고치는 통계에만 씁니다.

2. 보관 기간과 파기

  • 상담 신청 정보: 상담이 끝난 날부터 1년. 계약을 맺으면 계약 기간과 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
  • 방문 통계: 모은 날부터 1년.
  • 기간이 지나거나 삭제를 요청하시면 지체 없이 지웁니다. 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.

3. 제3자 제공

  • 받은 정보를 다른 곳에 팔거나 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청은 예외입니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

  • Google LLC(미국): 상담 신청을 Google Sheets에 보관하고 Gmail로 회신 메일을 보냅니다. 신청할 때 암호화된 네트워크로 전송됩니다. 항목과 보관 기간은 1·2항과 같습니다.
  • Amplitude, Inc.(미국): 방문 통계를 분석합니다. 방문할 때 암호화된 네트워크로 전송됩니다. 보관 기간은 1년입니다.
  • Vercel Inc.(미국): 웹사이트를 운영하고 상담 신청을 전달합니다. 신청 내용은 전달에만 쓰고 저장하지 않습니다.
  • 국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청 대신 메일로 연락하시고, 아래 6항의 방법으로 방문 통계를 끌 수 있습니다.

5. 정보주체의 권리

  • 언제든 내 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. hello@eigen.builders로 신청한 이메일 주소에서 보내 주세요.
  • 요청을 받은 날부터 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.

6. 쿠키와 방문 통계를 끄는 방법

  • 방문 통계는 브라우저 저장소에 익명 기기 식별자를 둡니다.
  • 페이지 아래의 ‘분석 끄기’를 누르면 바로 멈춥니다. 브라우저의 추적 거부 신호(Global Privacy Control)를 보내면 처음부터 모으지 않습니다.
  • 유럽 지역에서는 동의하신 뒤에만 모읍니다.

7. 안전하게 지키는 방법

  • 모든 전송은 HTTPS로 암호화합니다. 신청 정보는 담당자만 볼 수 있고, 접속 키는 코드와 분리해 보관합니다.

8. 만 14세 미만

  • 만 14세 미만의 상담 신청은 받지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  • 이호준 · hello@eigen.builders

10. 권익 침해 구제

  • 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
  • 개인정보 침해신고센터: 118, privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청: 1301 · 경찰청: 182

11. 바뀔 때

  • 이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지에 알립니다.